TS 200mm f/3.2 hypergraph

[nou]

Je to lacnejšie. Ak máte 1% zmätkov tak je lacnejšie ich vyriešiť reklamáciou ako platiť kontrolu kvality pri výstupe.

[Homer]

Ale ano, to umím pochopit. To je ovšem pohled výrobce, který vyrábí pro zákazníka. A ten už má pohled jiný. Navíc výrobky v cenách jednotek tisíců euro by si výstupní kontrolu podle mého jednoznačně zasloužily. Ale to jsem mimo téma.

[Ferfex]

Nezapomínejme, že dalekohled vyrábí Sharpstar. TS si na něj jen lepí svojí nálepku.


Edit: ikdyž toť otázka jak to ve skutečnosti je. Třeba to vyrábí samotné TS a od Sharpstaru má koupenou jen licenci nebo certifikaci s nějakou podmínkou kvality atd. Ale to je pak zase dokola jak tohle můžou pustit dál ať to vyráběl kdokoliv.

[Bill]

Bohužel máte pravdu. S původním majitelem komunikuji denně a stále se háji tím, že by nikdy v životě někoho neokradl nebo neobelhal. Odpovědnost převzít odmítá a vzít dalekohled zpátky také, že prý není půjčovna a do 30ti dnů vrátit. Jednou naše konverzace končila větou prodejce: když to od tebe vezmu zpátky a TS mi reklamaci neuzná tak mi přece nezůstane doma na stole těžítko (a smajlík). Tak si udělejte obrázek sami v jakém jsem situaci.

Momentálně se bude řešit reklamace u TS a doufejme, že se k řešení reklamace "jejich" takhle drahému výrobku postaví čelem. Nic jiného mi nezbývá..

To je tak skoro na tretní oznámení za podvod... Ale to by se těžko dokazovalo, že o závadě věděl. Ale i tak - pokud je zakoupený výrobek vadný a nepoužitelný ke svému účelu, tak by měl peníze vrátit a reklamace je jeho problém. Skoro bych se zeptal nějakého právníka na možnosti řešení. Že se najde někdo takový na AF bych opravdu nečekal. Vystavit odborný posudek s razítkem by snad neměl být problém. Za peníze by se asi dalo domluvit s ATC...

[Psion]

Ne každý k tomu přistupuje bez kontrol, které jsou samozřejmě drahé, ale určitě se vyplatí. Třeba seřízení bino APM 120 stojí v Německu 600 EUR. Agena dělá před prodejem testy Hypergraphu:

Every telescope is inspected to ensure good cosmetics, collimation, smooth focuser operation, and to make sure all parts are included by the manufacturer.

Foucault Test: This knife-edge test is performed at the center of curvature of the primary mirror to evaluate the quality of the mirror's conic shape.
Ronchi Test: We then perform a Ronchi grating test at the center of curvature at inside focus, at focus, and outside focus. This is a qualitative method to evaluate primary mirror smoothness and figure.
Star test: Finally, we collimate the complete telescope and perform an autocollimation test with an artificial star to examine the overall system's image performance at the focus point.
This testing is performed and certified by a master optician to make sure each Sharpstar instrument sold by Agena has excellent optical performance before it ships.

https://agenaastro.com/sharpstar-200mm- ... nt-gd.html

[Homer]

Jo, taky jsem trnul, když jsem v Bavořích kupoval z druhé ruky svoje SCT. Naštěstí to dopadlo dobře. Potíže jsou s nákupy nových ( a drahých ) věcí, natož s těmi použitými.
Ale asi jsem se nepletl, že ten rakouský chasník je zřejmě hezký vykuk. Soudit se přes hranice by byl drahý špás, to bych nedělal.

[peta62]

To je otazka, zda by to muselo byt pres hranice. Pokud by u nas soud uznal mistni prislusnost na zaklade Ferfexova bydliste, bylo by to drahe pro toho podvodnika. Mozna by se zalekl a radeji otocil.

Druha vec je, samozrejme by to musel rici zase pravnik, zda je nutne aby prodejce o vade vedel v dobe prodeje ( coz vedel, ale tezko by se to dokazovalo ), zda nestaci dukaz ze to vadne bylo v dobe prodeje. A to je podle meho jasne z testu.

[Homer]

Podle mého to chce test od autority, která bude nezpochybnitelná a potom se uvidí dál. Právníkům bych se ( já ) vyhýbal, ti vás chápou jen jako kořist, to je opravdu poslední možnost. Doba právních poraden zdarma, jak fungovaly za socíku, jsou pryč:-).

[Beda]

Souhlasím s Homerem. Na právníky zapomeň ! Nejdříve bych napsal mail přímo majiteli firmy : Wolfgang Ransburg : wr@teleskop-service.de , vylíčil okolnosti prodeje a nákupu a přiložil ty Ronchi snímky od Psiona. Je pravda, že z nich nelze stanovit, jakou má zrcadlo vlastně plochu, ale že je ta plocha špatně konfigurovaná a je zatížená také zonálními vadami, je evidentní na první pohled i pro laika ! Pokud vím, tak u TS mají zkušebnu s technikem, tak pro ně nebude problém tu reklamaci ověřit a event. uznat. Držím palce, ať to dobře dopadne. Sice to bude chtít čas, ale myslím, že se TS k problému postaví čelem ! Ta firma nemá zájem, aby se to rozmazávalo, ale bude nutné stroj zabalit a via PPL, nebo UPS (obě mají pojištění ) po dohodě s W. Ransburgem tam poslat.

[Ferfex]

Komunikace s původním majitelem nabrala úplně jiný směr a rozhodl se vzít dalekohled zpět.

[Petr Mircev]

Ty si z nás už teď, v pozdní hodině, děláš pr.el, ne ?
Ty se na zrcadlo díváš ze středu křivosti a podle oka dokážeš vyhodnotit, že je zrcadlo parabola nebo ne . Podle čeho to hodnotíš? Jak má vypadat podle tebe výsledek dobré paraboly ?
[/quot

[Beda]

Rozhodnul se vzít teleskop zpět, ovšem za jakých podmínek, nebo s jakou zárukou jak a kdyto hodlá řešit ? Bez toho, že se Ti prokáže reklamačním mailem u TS, bych byl s vrácením opatrný. Držím palce !

[MMys]

Ale ono to téměř jistě není koupené přes bazar AF. Takže my s tím nemůžeme dělat vůbec nic

A TS ani není výrobce, výrobce je ten samý, SharpStar, jen si na to TS nechává dát svoje logo a přeposílá to dál. No minimálně bych ale očekával, že TS každý kousek před tím, než ho pustí dál, zkoukne. Tohle musí být vidět na první pohled.

Jinak si myslím, že záruka je přenosná (leda by TS v podmínkách měl, že není) a platí i po prodeji dál. Jinak do dalekohledu zatím zasahováno nebylo, a taková vada zrcadla nejde vyrobit dodatečně manipulací. Tam je jasné, že už to stálo za prd hned.

[hades]

Komunikace s původním majitelem nabrala úplně jiný směr a rozhodl se vzít dalekohled zpět.

To znamená že ti vrátí peníze?

[Ferfex]

Rozhodnul se vzít teleskop zpět, ovšem za jakých podmínek, nebo s jakou zárukou jak a kdyto hodlá řešit ? Bez toho, že se Ti prokáže reklamačním mailem u TS, bych byl s vrácením opatrný. Držím palce !

Domluva byla naštěstí vstřícná. Dalekohled se pošle poštou a peníze mi byly již vráceny na účet.